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Alojarse ha sido una necesidad de la especia humana desde la antigüedad. Las actividades económica ligadas a la prestación de ese esos servicios de alojamiento dieron lugar a la hotelería que ha evolucionado mucho hasta nuestros días. Para poder trabajar en este sector es importante conocer a fondo su origen y evolución para ver cómo ha cambiado hasta nuestros días. Por ello en este artículo, hacemos un repaso de la historia de la hotelería para que no te pierdas.
La hotelería es una rama del turismo que abarca los servicios de alojamiento para turistas en diversos establecimientos (hoteles, pensiones, hospedajes…).
La historia de la industria hotelera se remonta a la antigüedad (años 1000 a 500 a. de C.) cuando los comerciantes viajaban de un lugar a otro para intercambiar mercancías a cambio de hospedaje. En ese tiempo surgieron posadas en los caminos para alojar a los viajeros y a sus caballos a cambio de dinero. Eran lugares donde los huéspedes se alojaban junto al ganado y se les ofrecía un servicio de comidas.
Hacia los siglos X y XI tras la caída del Imperio Romano los monasterios se apropiaron del servicio de hospedaje. Lo prestaban de forma voluntaria y además estaba protegido por ley. A partir del siglo XII y XIII las cruzadas dieron un fuerte impulso al comercio y la hospitalidad dio paso a locales que comenzaron a cobrar a cambio de alojamiento. De los siglos XV al XVIII se desarrolla un servicio de posadas no solo destinadas al alojamiento de viajeros sino también como centros de actividades, negocios o para elegir a miembros del consejo eclesiástico o del parlamento.
El punto de inflexión en la historia de la hotelería vino con la Revolución Industrial y la generalización de los medios de transporte que permitió a las personas desplazarse de forma masiva de un lugar a otro. Por aquel entonces, los viajes están reservados a clases más adineradas que podían salir de vacaciones y por tanto exigían alojamientos acorde a su nivel económico. Se generalizan establecimientos para comer y pernoctar y surge así lo que conocemos como hotelería moderna.
El primer hotel de concepción moderna fue el “Badische Hof” construido en Alemania, con algunos aspectos novedosos para la época como sala de lectura o biblioteca.
Con la aparición del ferrocarril también surgen los hoteles “término” para dar alojamiento a los viajeros al lado de las estaciones.
A mediados de 1800 aparecen los hoteles de propiedad corporativa. El famoso Ritz y su cadena de hoteles se inaugura en 1880 y el modelo de negocio se extiende de Europa a Estados Unidos tras 1900. Francia fue el gran referente en la industria hotelera desde mediados del siglo XIX hasta que a finales del siglo XX Estados Unidos tomó el relevo con sus grandes cadenas hoteleras y gigantes establecimientos.
La industria hotelera es hoy una de las principales y en algunos países europeos ocupa el primer puesto de la industria nacional.
Existe una gran variedad de alojamientos hoteleros. Comenzando por los propios hoteles, podemos distinguir diferentes tipos en función de la calidad y el nivel de los servicios que proporcionan. Las categorías se pueden clasificar por letras que van de la E a la A, por estrellas que van de 1 a 5 y por clases que van de cuarta a primera.
Dependiendo a la instalación y al lugar en que se encuentre ubicado el hotel estos pueden ser:
Si has llegado hasta aquí puede que sea porque te interesa mucho la historia de la hotelería. Pues bien, para facilitarte la comprensión de todo lo que hemos visto en este artículo te mostramos una tabla con las ideas más importantes con las que deberías quedarte:
| Sección / Tema | Ideas principales | Ejemplos o datos destacados |
| Origen de la hotelería | El alojamiento ha sido una necesidad humana desde la antigüedad. La hotelería surge como actividad económica ligada al hospedaje. | Posadas para comerciantes (1000–500 a. C.), intercambio de hospedaje por dinero o alimentos. |
| Edad Media | Los monasterios ofrecían hospedaje gratuito y protegido por ley. Las cruzadas impulsaron el comercio y aparecieron locales que cobraban por alojamiento. | Siglos X–XIII: transición de hospitalidad religiosa a hospedaje comercial. |
| Del Renacimiento a la Edad Moderna | Las posadas se convierten en centros sociales y de negocios, además de alojamiento. | Siglos XV–XVIII: reuniones, comercio, vida política. |
| Revolución Industrial | Nace la hotelería moderna: auge del transporte, turismo burgués y viajes por placer. | El Badischer Hof (Alemania, ca. 1807-1809) se considera el primer hotel moderno. Surgen los hoteles “término” junto a estaciones de tren. |
| Siglo XIX–XX: expansión del lujo | Aparecen cadenas hoteleras y grandes establecimientos. El modelo europeo se exporta a EE. UU. | César Ritz inaugura su cadena (Ritz Paris, 1898). Francia y luego EE. UU. dominan la industria. |
| Actualidad | La hotelería es una de las principales industrias mundiales y motor económico en Europa. | Hoteles y cadenas internacionales; turismo masivo. |
| Tipos de alojamientos | Se clasifican según calidad, servicios y ubicación. | Por categoría: letras (E-A), estrellas (1-5), clases (cuarta-primera). Por tipo: urbanos, de aeropuerto, playa, naturaleza, apartahoteles, rurales, balnearios, moteles, campings, etc. |
| Formación y empleo | Existen múltiples opciones formativas en hostelería y turismo. | Grados universitarios, FP de cocina o recepción, y cursos como el de Recepcionista de hotel de Campus Training. |
| Situación actual del sector | Sector en crecimiento y recuperación tras la pandemia. Alta demanda de personal cualificado. | Oportunidades laborales en hoteles, cadenas y alojamientos turísticos. |
Trabajar en la industria hotelera es una opción de futuro con amplias posibilidades de inserción laboral. Para ello puedes formarte en varias áreas relacionadas con los servicios hoteleros como cocina y restauración, o recepcionista. La formación más completa puede ser un grado universitario en hostelería y turismo pero también puedes acceder a una gran cantidad de grados medios y superiores para formarte y trabajar como profesional en cualquier establecimiento hotelero o incluso montar el tuyo propio.
También puedes optar por formación complementaria como el curso de recepcionista de hotel de Campus Training que te prepara para trabajar en uno de los sectores con mayor demanda laboral en los últimos años.
Con esta formación aprenderás el funcionamiento de una recepción, habilidades y técnica básicas de atención al cliente o el proceso de facturación y producción hotelera. Podrás desempeñar una amplia variedad de funciones dentr de un hotel.
El sector hotelero es pues un sector con tradición y al alza en la actualidad en pleno proceso de recuperación tras la pandemia del covid. Si quieres entrar formar parte de este sector y tener un perfil profesional demandado has de ser capaz de encontrar una academia o centro a tu medida. Revisa que tenga formación práctica y especializada y que te ofrezca un seguimiento y un método efectivo tanto de forma presencial como a distancia.
En Campus Training te guiamos para que aproveches esta oportunidad y trabajes en el establecimiento hotelero que siempre has soñado. Para ello has de formarte con estudios especializados y nosotros te ayudamos a lograr tu objetivo. Solo pídenos información y comenzamos.
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Conoce el proceso editorialBibliografía
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García, F. J. (2013). Historia de la hostelería y de los mejores hoteles del mundo. Montañas de Papel.
Stainton, H. (2021, noviembre 26). The fascinating history of the hotel industry: Understanding tourism. Tourism Teacher. Recuperado de https://tourismteacher.com/the-history-of-the-hotel-industry-understanding-tourism/ Tourism Teacher
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