Qué es un guía turístico

¿Quieres ser guía turístico? ¿Sabes lo qué supone y cuáles son sus funciones? ¡Entérate de todo en este artículo y comienza tu formación!
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Marcos Nebreda López
Marcos Nebreda López 18 de febrero de 2021

Un guía turístico es un profesional del sector del turismo que diseña, organiza y dirige viajes, acciones turísticas, alojamientos y que cubre las necesidades de los viajeros en todo momento, incluso anticipándose a ellas. Si deseas saber qué es un guía turístico a fondo y conocer bien este perfil profesional sigue leyendo este artículo.

 

Guía turístico. Qué es

El guía turístico es la persona que se encarga de mostrar lugares de interés turístico a personas individuales o a grupos y que vela por el correcto funcionamiento de esas visitas, excursiones y viajes Es un perfil profesional amplio que puede recibir pautas sobre cómo realizar los tours pero que también puede tener el control sobre el contenido de los mismos.

El guía turístico es ese profesional que orienta a un grupo de personas en un entorno de turismo y les muestra aquellos lugares más destacados del espacio que están visitando. Es un profesional que está capacitado para informar a los viajeros sobre los hechos más relevantes de una ciudad, un museo, un edificio histórico o cualquier otro atractivo. También puede responder preguntas de los turistas y brindar asistencia general a estos durante una visita, un viaje o una excursión.

Existen diferentes tipos de guías turísticos de acuerdo a las funciones que lleven a cabo y del ámbito donde trabajen. Por ejemplo, pueden ser de traslado que se encargan de recibir pasajeros en los aeropuertos o estaciones, reparten la programación de los eventos que se desarrollarán a lo largo de toda la estadía y confirman los datos más importantes. Existe también la figura de guías turísticos de tours que se encargan de realizar recorridos largos mostrando la historia de un determinado lugar, su historia o costumbres. También podemos hablar de la figura del guía coordinador que acompaña al turista durante un circuito y son contratados por agencias de viaje para dar servicio a los viajeros y una función más asistencial.

Por último, están los guías de sitio, especializados en un lugar o monumento particular que conocen a fondo y que muestran a los turistas.

El guía turístico puede ejercer su trabajo tanto a nivel nacional, internacional, en  lugares culturales y  arqueológicos,  lugares recreativos, en viajes, museos, centros de interpretación cultural etc.

 

Perfil de un guía turístico. Habilidades y capacidades

Para desarrollar las funciones de un guía turístico, lograr un trabajo adecuado a tu formación y vivir de él en el futuro necesitarás tener y reforzar ciertas habilidades que te explicamos.

  • Capacidad de comunicación. La habilidad para comunicar de forma clara y sencilla la información de las rutas, tours y viajes es fundamental para ser guía turístico.
  • Ser experto en la materia. Tener formación adecuada y habilidad para divulgar tus conocimientos sobre turismo, patrimonio, viajes etc también es una condición importante para ser un buen guía turístico. Debes conocer a la perfección de lo que estás hablando; fechas, localizaciones o hechos históricos.
  • Una dicción clara. Hacerse entender es fundamental para dirigirte a un grupo de turistas. Has de vocalizar y hablar de forma clara y concisa.
  • Buenas habilidades descriptivas. El trabajo de guía consiste en gran parte en describir y contar acerca de lugares o monumentos por lo que es vital saber describir bien el estilo, la historia etc.
  • Una buena capacidad de planificación y organización. Antes de realizar cualquier ruta turística debes prepararla a conciencia, tanto el itinerario como la información del viaje.
  • Interés por la historia y la cultura. Esto va unido a la profesión de guía turístico. Debe interesarte la historia, el arte, las tradiciones porque vas a tener que contárselo a tus clientes.
  • Voluntad de aprender. Esta es una profesión que requiere capacidad de aprendizaje y de formación continua para estar actualizado.
  • Una buena memoria. Tendrás que contar a tus usuarios la historia de los lugares que visiten y por tanto no deberá escaparte ninguna información importante que deberás saber de memoria.
  • Siendo guía turístico deberás trabajar en muchas ocasiones fuera de horario normal, incluidos festivos y fines de semana.

 

Funciones de un guía turístico

El de guía turístico es un perfil amplio que puede recibir pautas sobre cómo realizar los tours pero que también puede tener el control sobre el contenido de los mismos.

Como guía turístico deberás investigar sobre la materia y reunir la información adecuada. Otra de tus funciones es hacer las rutas o tours más amenos mediante soportes externos o con habilidades comunicativas.

El guía turístico debe estar siempre preparado para responder las preguntas de los visitantes. Estas dudas pueden ser sobre un elemento específico de interés hasta una consulta histórica general.

Este perfil profesional también tiene como función velar por la salud y la seguridad de los visitantes e incluso ofrecer primeros auxilios, si tienen la calificación adecuada.

En ocasiones los guías turísticos tienen funciones mixtas y combinan excursiones con el trabajo en la tienda de una atracción turística, si trabajan en un museo, por ejemplo. Algunos tours, por ejemplo las visitas escenografiadas, requieren que el guía sepa actuar para crear un ambiente adecuado.

Recuerda que si te formas en el sector turístico además de desarrollar funciones como guía también podrás desempeñarlas en estas áreas profesionales:

  • Guía local
  • Jefe/a de oficina de información turística
  • Guía acompañante
  • Guía en emplazamientos de bienes de interés cultural
  • Agencias de viajes
  • Informador turístico
  • Jefe de Oficinas de Información
  • Promotor/a turístico
  • Técnico de empresa de consultoría turística
  • Agente de desarrollo turístico local
  • Azafata/asistente en medios de transporte terrestre marítimo
  • Asistente en terminales (estaciones, puertos, aeropuertos)
  • Encargado/a de facturación en terminales de transporte
  • Asistente en ferias, congresos y convenciones
  • Encargado de servicios de eventos
  • Dinamizador de núcleos de destinos turísticos

 

Cómo formarte para ser guía turístico

Si deseas estudiar para ser guía turístico has de formarte a través de diferentes grados de formación profesional o incluso con un grado universitario en turismo. Entre estos grados está el grado superior de Gestión de Alojamientos Turísticos y en Guía, Información y Asistencias Turísticas o técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos.

Para realizar cualquiera de estas formaciones has de elegir un centro oficial homologado por el Ministerio de Educación y FP. Debe reunir todas las características necesarias para llevar a cabo esta formación y debe ofrecerte también acceso a prácticas de trabajo formativas en empresas del sector turístico.

Es una formación de dos cursos de duración que te prepara para trabajar como técnico en esta área. Te permite programar, organizar, desarrollar y evaluar actividades turísticas y te capacita para mostrar lugares de interés turístico a personas individuales o a grupos y que vela por el correcto funcionamiento de esas visitas, excursiones y viajes

En cada comunidad autónoma existen centros donde se estudian grados de FP para ser guía turístico. Para entrar debes cumplir una serie de requisitos y realizar una solicitud para poder acceder a esta formación.

La formación para este perfil profesional te capacita en diversas áreas que te explicamos.

  • Interpretar espacios naturales. Debes conocer la historia y las circunstancias de estos espacios y contar con recursos para divulgar esta información de manera didáctica entre los usuarios del servicio.
  • Interpretar el patrimonio y bienes culturales. Deberás también conocer la historia que rodea al patrimonio y bienes culturales que forman parte del recorrido o viaje en el que vas a prestar tus servicios como guía y saber cómo divulgar este conocimiento.
  • Prestar servicios de acompañamiento y asistencia a turistas. Entre tus competencias está la de estar atento a necesidades de los turistas que atiendas en tu grupo, a sus dudas, preguntas y otro tipo de requerimientos.
  • Diseñar itinerarios. Deberás planificar la ruta turística en base a criterios de interés para los usuarios de tu servicio de guía.
  • Comunicarse en otros idiomas además de español.
  • Gestionar servicios de información turística
  • Organizar, ejecutar programas de comercialización turística
  • Gestionar unidades de información y eventos
  • Gestionar eventos

 

Con toda esta información ya sabes qué es un guía turístico y todo lo que puede hacer. ¿Quieres ser guía y trabajar en este sector? Campus Training te ayuda en tu camino con una formación y un método específico que te permitirá desarrollar tu trabajo con éxito.

Marcos Nebreda López
Marcos Nebreda López 18 de febrero de 2021
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