Sueldo de operador comercial en Renfe

¿Quieres saber cómo es el sueldo de un operador comercial de Renfe? En este artículo te contamos cuál es el salario del personal laboral.
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Marcos Nebreda López 23 septiembre, 2020

sueldo operador comercial de Renfe

Ser operador comercial en Renfe es una profesión que te dará estabilidad y unas buenas condiciones laborales. Si quieres saber cómo es el sueldo de un operador comercial de Renfe y qué debes hacer para alcanzarlo e incluso para mejorarlo no te pierdas este artículo.

 

Cómo es el sueldo de un operador comercial de Renfe

Para ser operador comercial de Renfe tendrás que superar unas oposiciones pertenecientes al grupo C1 y no al cuerpo de funcionarios. Como en el caso de Correos, los empleados de Renfe son personal laboral, por lo que se rigen por una ley distinta.

Para conocer el salario de un operador comercial de Renfe Para debemos analizar las condiciones del convenio colectivo que rige este tipo de puestos en la principal operadora ferroviaria del país. El convenio colectivo fija las condiciones laborales y tabla salarial de cada profesional en función de su categoría.

En el caso de los operadores comerciales el salario bruto va de 18.000 a 22.000 euros anuales para los puestos con funciones de venta de billetes, control de acceso a trenes, contabilidad, atención al cliente o relaciones comerciales, entre otras.

En los salarios de Renfe se incluyen siempre 12 pagas mensuales y adicionalmente dos pagas extra para todos los trabajadores. El salario de un operador comercial se puede ver incrementado a lo largo del tiempo en función de la antigüedad en el puesto y de la categoría del mismo, también existen plus por permanencia, nocturnidad o gastos de desplazamiento.

 

Lotes

La cuantía de este salario cambia en función de los lotes. El de operadores comerciales se encuentra dentro del lote 1 dividido en 5 grupos y 15 subgrupos que va desde los 12.455 euros que cobraría un operador comercial de ingreso en sus primeros 2 años y que pasarían a los 15.422 en los seis meses posteriores, hasta los 23.685 euros de un operador comercial especializado, máximo nivel del grupo.

 

Complementos

Los complementos anuales para los grupos profesionales del colectivo comercial varían en función del lugar donde se ejerza el trabajo. Así se diferencia entre los supervisores comerciales de trenes (2.659€), de estaciones ( 1.595,76€) y de centros de gestión (3.191,76€). De este mismo lote se desgrana la oferta para los supervisores de servicios a bordo no adscritos, con un fijo de 23.366  euros anuales.

En este año Renfe ha lanzado una amplia oferta pública de empleo para cubrir puestos de diversas categorías. Concretamente para operadores comerciales de ingreso oferta 200 plazas.

Otras ventajas

Además del salario ventajoso, si logras un puesto de funcionario en Renfe disfrutarás de otra serie de ventajas añadidas como la estabilidad laboral, 40 días de vacaciones más asuntos propios, aumentos salariales del 5% en función de la antigüedad como ya dijimos, posibilidades de promoción interna y de excedencias, adecuación de horarios y jubilación temprana.

Otros de los atractivos de la política de contratación de Renfe está el premio de permanencia, una cantidad que computa todos los períodos de servicio efectivamente prestados por el agente, ya sean fijos, eventuales o de otro carácter. El valor de este complemento se percibirá al consolidar 30 años de servicios efectivos en la compañía.

 

Qué habilidades y requisitos mejorarán tu sueldo de operador comercial de Renfe

Para mejorar tu salario como operador comercial en Renfe, además de superar las pruebas teóricas de tu examen de oposición y optar a una categoría bien remunerada, has de poseer algunos otros requisitos o habilidades que pueden ayudarte a escalar posiciones, promocionar y por tanto mejorar tus condiciones salariales como empleado de la operadora ferroviaria.

Algunas de estas habilidades son tener una buena predisposición para atender al cliente y buenas habilidades de comunicación, además de ser empático en el caso de que trabajes en puestos de operador de cara al cliente. Mostrarse accesible, servicial, resolver dudas es otro factor que te dará puntos.

Además, has de tener conocimientos de TIC, prevención de riesgos laborales y normas de seguridad.

Para mejorar tus salarios como operador comercial de Renfe debes trabajar otras habilidades importantes tales como la amabilidad, escucha activa, capacidad de atender reclamaciones y consultas de forma eficaz, gestionar quejas, ser capaz de trabajar bajo presión, de trabajar en equipo, contar con habilidades sociales, estar en buena forma física y en general tener capacidad de trato cercano con los pasajeros que utilizan a diario los servicios de Renfe.

 

Pautas para convertirte en operador comercial de Renfe

Para acceder a un puesto dentro de Renfe y conseguir una estabilidad laboral puedes comenzar por preparar las oposiciones de operador comercial de Renfe. Son las que tienen el acceso más sencillo y además, se estima que se convocarán en los próximos dos años más de 400 nuevas plazas.

En estos puestos vas a realizar labores de venta de billetes en taquilla, atención al cliente en estaciones, relaciones comerciales, información general sobre incidencias, labores de contabilidad, control de acceso a trenes. Las podrás llevar a cabo en cualquier ámbito de Renfe, tanto en cercanías, servicios de larga y media distancia como alta velocidad.

Para lograr un puesto en esta categoría de operador comercial de Renfe has de buscar un centro o academia que te ofrezca garantías de formación y una preparación y seguimientos siempre adecuados a tus circunstancias.

En Campus Training utilizamos el revolucionario sistema T tres al cubo para preparar a los candidatos a este tipo de oposiciones a Renfe. El método se basa en tres ejes fundamentales:

  • Una tutora personal, que va a orientarte durante todo el proceso estudio.
  • Un temario completo y actualizado, que es la base sobre la que va a desarrollarse tu preparación.
  • Un entrenamiento con test ilimitados, al principio agrupados de tres en tres temas y, finalmente, abarcando todo el programa.

Con esta información ya sabes cómo va a ser tu sueldo de operador comercial en Renfe, a dónde te puede llevar conseguir este puesto y todas las ventajas que tiene.

Si aún tienes dudas en Campus Training, te las resolvemos y te guiamos en tu objetivo de conseguir un trabajo estable. Te ayudamos a preparar las oposiciones de operador comercial de Renfe. ¿Comenzamos?

Marcos Nebreda López

Redactor en Campus Training

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