Temario de gobernanta de hotel. Los temas del curso

Si quieres trabajar en un hotel, te contamos lo que necesitas saber sobre el temario de gobernanta del curso de formación de Campus Training. ¡Empezamos!
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Fani Caneda Martínez 24 noviembre, 2019

temario de gobernanta

Si vives en una zona turística y te interesa trabajar este sector, una buena opción para ti puede ser formarte con un curso de Gobernanta de Hotel. Esta es una profesión poco conocida pero muy importante para el correcto funcionamiento de un establecimiento hotelero. ¿Quieres saber un poco más sobre este curso? Te contamos cómo es el temario de gobernanta de hotel.

“Las labores de una gobernanta de hotel son muy diversas: gestión de la limpieza de las habitaciones, organización de equipos de trabajo, atención al cliente etc.”

 

Gobernanta de Hotel: ¿en qué consiste?

El sector turístico es de los más importantes en nuestro país. España ofrece muchas opciones interesantes para el turismo: playas paradisíacas, estaciones de esquí, paisajes verdes para el turismo rural, una oferta cultura diversa, una gastronomía excepcional etc.

Muchas localidades españolas viven prácticamente solo del turismo. Con este panorama, ya te imaginarás que la oferta hotelera es muy amplia y variada.

Por eso, hoy en día formarse para entrar en el mercado laboral por esta vía es una opción estupenda. Por ejemplo, Campus Training ofrece un curso de Gobernanta de Hotel con el que podrás aprender los secretos del sector turístico.

Una gobernanta de hotel es una persona indispensable en el correcto funcionamiento de un establecimiento de alojamiento. Esta profesional se encarga de coordinar el equipo de servicio de pisos, el servicio de áreas públicas y el servicio de lavandería.

 

Funciones

La función principal de una gobernanta es la de gestionar el mantenimiento y limpieza de las habitaciones del hotel: el orden, el buen estado de las tapicerías y cortinas, la limpieza de la ropa de cama y las alfombras, la higienización de los baños etc.

Otras funciones de la gobernanta son:

  • Organizar al equipo de limpieza y a las camareras de piso siguiendo el registro de ocupación de las habitaciones (horas de entrada y salida de huéspedes).
  • Atender al cliente en el área de las habitaciones.
  • Realizar controles de calidad de los procesos de lavandería, puesta a punto de las habitaciones, mantenimiento de las zonas comunes, decoración y orden etc.
  • Gestionar el departamento del área de alojamiento.
  • Gestionar el protocolo en eventos especiales.

 

Curso de Gobernanta de Hotel

El curso de Gobernanta de Hotel de Campus Training te ofrece la oportunidad de formarte en esta profesión con un temario amplio, actualizado y de calidad desde tu casa y en los horarios que más te convengan.

Este curso está pensado tanto para las personas que deseen iniciarse en una profesión propia del sector turístico como para aquellas que ya trabajan en él y lo que buscan es especializarse para ampliar su currículum.

 

Salidas profesionales

Con el curso de Gobernanta de Hotel podrás trabajar en:

  • Hoteles
  • Complejos hoteleros
  • Albergues
  • Spas
  • Balnearios
  • Casa de turismo rural

Son muchas las opciones. En estos posibles trabajos podrás desempeñar labores como las siguientes:

  • Control de procesos de limpieza e higienización.
  • Gestión de procesos de alojamiento.
  • Control de calidad en alojamientos.
  • Ambientación y decoración de hoteles y todo tipo de alojamientos.

 

Sueldo de la gobernanta de hotel

El sueldo medio de la gobernanta de Hotel en nuestro país es de unos 16.000 euros anuales. Este sueldo puede variar dependiendo de factores como la experiencia, la antigüedad, el número de personas a coordinar etc.

 

Gobernanta de pisos: conoce el temario de gobernanta

Para poder desempeñar las funciones propias de esta profesión y poder ganar el salario de la Gobernante de Hotel, el curso de Campus Training te ofrece un temario adaptado a las necesidades del sector.

 

Objetivos del curso

Los objetivos del curso de Campus Training son los siguientes:

  • Aprender a identificar las diferencias entre los distintos tipos de alojamientos turísticos.
  • Comprender los procesos de organización y las tendencias acerca de la optimización de recursos de un hotel.
  • Saber organizar y supervisar las labores del equipo de acondicionamiento y limpieza de las habitaciones y áreas comunes.
  • Conocer las técnicas de dirección y motivación de equipos de trabajo.
  • Familiarizarse con la gestión de la calidad y la gestión medioambiental.

 

Temario del curso de gobernanta

Para alcanzar todos los objetivos del curso de gobernanta, Campus Training pone a tu disposición un temario amplio dividido en los siguientes módulos:

  • MÓDULO 1: El establecimiento hotelero. En este módulo aprenderás lo que necesitas saber sobre los distintos tipos de establecimientos de alojamiento y su funcionamiento.
  • MÓDULO 2: Limpieza y puesta a punto de habitaciones. Aquí podrás aprender todo sobre el acondicionamiento de las habitaciones para que los huéspedes las encuentren como nuevas: cómo hacer la cama, cómo realizar la limpieza de habitaciones ocupadas, cómo higienizar el baño etc.
  • MÓDULO 3: Planificación y organización del trabajo. El papel principal de la gobernanta consistirá en supervisar y organizar su equipo de trabajo. En este módulo temático aprenderás a realizar estas tareas de la manera más productiva y eficaz.

Además de estos contenidos teóricos propios del oficio, también tendrás estos módulos con contenidos complementarios:

  • MÓDULO 4: Prácticas.
  • MÓDULO 5: Prevención de riesgos laborales nivel básico.
  • MÓDULO 6: Planificación y gestión de RRHH.
  • MÓDULO 7: Psicología empresarial y comunicación.
  • MÓDULO 8: Curso de idiomas.
  • MÓDULO 9: Técnicas de búsqueda de empleo.

Como puedes ver, el curso de Campus Training de Gobernanta de Hotel aborda todas las cuestiones necesarias para trabajar en este sector: supervisión, control, gestión etc. Cuando completes tu curso, podrás llevar a cabo las labores de gobernanta de manera profesional.

 

¿Qué te ha parecido el temario de gobernanta? ¿Te animas a realizar el curso de Gobernanta de Hotel de Campus Training? Rellena el formulario para más información y empieza hoy mismo a prepararte para tu futuro laboral. ¡Consigue la especialización que necesitas para empezar a trabajar en el sector turístico!

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Fani Caneda Martínez

Redactor en Campus Training

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