¿Cómo abrir una consultora de Recursos Humanos?

Una consultora de Recursos Humanos ofrece servicios a otras empresas relacionadas con el talento; desde la captación y reclutamiento hasta planes de formación y desarrollo de ese talento. Si estás pensando en abrir una consultora de Recursos Humanos existen ciertas cuestiones que debes conocer para hacerlo con éxito. Te las contamos

Qué es una consultora de Recursos Humanos. Funciones

Cuando las empresas deciden externalizar las funciones relativas a los recursos humanos, suelen contratar una consultora para este ámbito. Se trata de empresas que asesoran a la organización en procesos de selección de personal y gestión del talento en general con el fin de conseguir un plantilla alineada con los objetivos estratégicos de la firma.

Una consultora de este tipo suele estudiar primero cómo está la empresa en relación a empleados y cargos directivos y cómo es su productividad para detectar posibles problemas y diseñar soluciones individualizadas para cada caso.

Evalúa los antecedentes de la compañía, la opinión de los agentes implicados y las capacidades de los trabajadores, es decir su desempeño. Una vez realizada esta primera fase de evaluación la consultora de Recursos Humanos define el perfil profesional de los potenciales trabajadores que se requieren para el puesto o puestos a cubrir y lleva a cabo un amplio proceso de selección.
En esta parte de selección de candidatos, decide cómo publicitar las ofertas de empleo para reclutar, recibe currículums y hace una selección o criba de los mismos, define pruebas a realizar en la selección y el tipo de entrevista que se va a hacer a los candidatos. La consultora de Recursos Humanos se encarga también de evaluar y elaborar informes con los resultados de las pruebas selectivas, además de realizar todo el seguimiento hasta la contratación y después de ella.

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Consultora de RRHH: estas son sus funciones

Pero la selección de talento humano no es la única función que puede llevar a cabo una consultora de Recursos Humanos. También se encarga de elaborar planes de acogida y de formación interna para la plantilla de trabajadores. Desarrolla políticas de retención del talento y de reestructuración de las funciones, además de organización y mejoras en la comunicación interna. Las políticas de retribución también son una parte importante del trabajo en una consultora de Recursos Humanos además de crear reglamentos nuevos relativos a códigos de conducta o documentación.

Contratar a una empresa de este tipo es muy ventajoso para algunas empresas grandes que necesitan un proceso de cambio o de análisis profundo. La consultora puede implantar nuevos procesos para el área de Recursos Humanos, aportar una visión diferente y establecer nuevas políticas o reglas además de analizar a fondo fortalezas y debilidades de la compañía. Es ideal hacerlo en períodos de crecimiento o reestructuración o al comienzo de la actividad para conseguir formar un buen equipo de talento humano acorde a los objetivos de la empresa.

Por tanto una consultora de Recursos Humanos es perfecta para crecer en momentos de crisis, planificar estrategias o dar un salto cualitativo. Permite tener una visión más objetiva y externa y aporta experiencia que puede que internamente no tenga la empresa. Aprovecha mejor el capital humano y favorece la transformación de la cultura empresarial. Puede proponer modelos de liderazgo en momentos de incertidumbre o crisis para la organización.

Tipos de consultoras de Recursos Humanos

Ahora que ya sabemos qué es una consultora de Recursos Humanos vamos a ver qué tipos de consultoras existen:

• De reclutamiento y selección. Es un servicio muy habitual de grandes empresas que requieren un flujo de candidatos continuo. La consultora recibe y revisa currículums y otra documentación para evaluar a las personas, hace una criba y elige los mejores perfiles y concierta entrevistas. La consultora puede reclutar perfiles operativos o administrativos, mandos medios, alta dirección (headhunting), o perfiles técnicos o especializados.
• De formación. Está orientada a la formación de trabajadores de la empresa y para ello debe analizar competencias y necesidades de la misma. Puede incluir desde cursos específicos a conferencias o jornadas y otros relacionados con habilidades personales de los empleados o seguridad de la organización. Por ejemplo cursos de salud y prevención de riesgos laborales, talleres de liderazgo etc.
• De externalización. Son servicios en los que el personal trabaja para el cliente pero está contratado por la consultora. Se encargan de administración de nómina, gestión de contratos, servicios temporales o BPO (Business Process Outsourcing)
• De desarrollo organizacional. Se encargan de mejorar la cultura, el clima laboral, la comunicación interna y la estructura organizativa. Ofrecen diagnóstico, gestión del cambio, evalúan el clima laboral y diseñan estructuras organizativas.
• De relaciones laborales. Se encargan de temas normativos, sindicales y de relaciones laborales. Llevan a cabo auditorías laborales, asesoría en convenios colectivos y prevención de riesgos laborales
• De gestión del desempeño. Son consultoras especializadas en la evaluación del desempeño de los trabajadores, algo muy útil a la hora de detectar carencias y necesidades. Ayuda a determinar qué está fallando en los resultados y en la productividad.
• De compensación y beneficios. Son empresas que diseñan salarios, incentivos y beneficios competitivos y equitativos. Para ello llevan a cabo estudios de mercado salarial, diseñan políticas de retribución y modelos de incentivos y bonos.

Pasos y requisitos para abrir una consultora de Recursos Humanos

Si te interesa el sector del talento y deseas abrir tu propia empresa en este ámbito, montar una consultora de Recursos Humanos puede ser una buena oportunidad de futuro. Te explicamos paso a paso lo que debes hacer para emprender en este sector.

Define tus objetivos y servicios.

Como existen diferentes tipos de consultoras de Recursos Humanos es importante delimitar las áreas de especialización. Puedes hacerlo en reclutar personas, seleccionar talento, en capacitación o desarrollo pero también en formación en asesoría legal. Así podrás definir mejor tus servicios y atraer al público que realmente te interese.

Lleva a cabo un estudio de mercado.

Antes de poner en marcha tu consultora de Recursos Humanos va a ser clave investigar la demanda de servicios y analizar la competencia. Para ello debes saber qué empresas van a requerir el tipo se servicios que ofreces, qué necesidades tienen y cómo diferenciarte. Conocer las tarifas te permitirá ofrecer precios competitivos.

Diseña un plan de negocio.

Un plan de negocio te ayuda a definir claramente los objetivos y la estrategia para tu consultora de Recuros Humanos. En ese plan debe haber información sobre la propuesta de valor, la previsión de costes, las estrategias de marketing o las fuentes de donde vendrá la financiación. Un buen plan de negocio te permitirá captar cliente y encontrar vías de financiación alternativa para poder abrir tu consultora.

Cumple los requisitos legales.

A la hora de abrir una consultora de Recursos Humanos por tu cuenta lo primero es registrar la empresa en el registro mercantil para que tenga forma jurídica. Tendrás que tener también un registro fiscal para emitir factura y pagar impuestos y una licencia de actividad que te debe otorgar el Ayuntamiento correspondiente. También es recomendable contratar un seguro de responsabilidad civil y proteger los datos personales de los candidatos y clientes conforme a la legislación vigente. Los requisitos legales pueden variar en función del país donde te encuentres.

Construye tu identidad de marca.

Para comunicar tu negocio de consultoría de Recursos Humanos vas a tener que ofrecer una imagen profesional y una presencia online. Para ello lo primero es crear una web accesible y sencilla para que los clientes te encuentren fácilmente y puedan dejarte posibles dudas o preguntas. Las redes sociales son una plataforma de comunicación de tu marca e identidad para generar visibilidad y credibilidad. No olvides de invertir algo de publicidad para posicionarte en buscadores y de llevar también a cabo alguna acción offline como un evento de presentación o colaboración con empresas afines.

Crea una red de contactos.

EL networking va a ser clave para ti como consultora de Recursos Humanos. Ponte en contacto con personas del sector como directores de recursos humanos o empresarios para conseguir oportunidades de negocio. Otras consultoras pueden ayudarte a establecer alianzas así como asociaciones de empresarios o plataformas de empleo que te permitirán conseguir referencias de clientes.

Capta clientes.

Este paso es vital sobre todo al comienzo. Para ello puedes ofrecer presentaciones gratuitas, diagnósticos iniciales sin costo o tarifas promocionales para tus primeros proyectos. El boca a boca y la reputación serán claves en tu crecimiento. Puedes emplear estrategias específicas como marketing de contenidos con artículos en tu blog o redes sociales, promoción de servicios en plataformas como google ads, conseguir recomendaciones de clientes en webs o participar en eventos o webinars online para generar más visibilidad.

Profesionaliza servicios

Para parecer más profesional vas a tener que estandarizar tus métodos de trabajo como crear plantillas, protocolos de entrevistas, evaluaciones, informes… También has de invertir en software de gestión de RRHH o CRM para gestionar clientes y candidatos de manera eficiente. No te olvides establecer indicadores de desempeño para mejorar la reputación.

Habilidades para abrir una consultora de Recursos Humanos

Para abrir una consultora de Recursos Humanos debes contar con un perfil concreto y cumplir algunas habilidades blandas. Te contamos cuáles son.

• Formación especializada. Debe contar con formación acorde en el campo de recursos humanos que puede ser formación también en administración, marketing o psicología
• Habilidades interpersonales. En este punto se incluyen algunas como empatía, capacidad de comunicación efectiva y liderazgo para manejar conflictos en entornos laborales.
• Habilidades técnicas. En este campo, un especialista en gestión de talento ha de manejar herramientas digitales que puedan favorecer la búsqueda de talento, conocer áreas clave como reclutamiento, desarrollo de competencias y gestión del desempeño. Hay que estar familiarizado con las leyes laborales y normativas relacionadas con el entorno laboral.
• Habilidades de negociación y gestión. Este profesional debe ser capaz de facilitar acuerdos y beneficios, priorizar tareas y cumplir plazos y adaptarse a cambios internos y externos de la gestión del talento.
• Habilidades de desarrollo y formación. El gestor de talento debe saber diseñar programas de formación adecuados para los empleados, ayudarles a alcanzar sus metas o liderar iniciativas de transformación organizacional ayudando a adaptarse a nuevos cambios.
• Habilidades de la cultura de la empresa. Aquí podemos incluir desde crear un entorno que valore y respete diferentes perspectivas o diseñar estrategias para mantener a los empleados motivados y felices.

Cómo formarse para abrir una consultora de Recursos Humanos

Si quieres abrir tu propia consultora de Recursos Humanos, un paso importante es comenzar formándote para ello y puedes hacerlo con un curso de gestión y dirección de recursos humanos. Se trata de un curso dirigido por profesionales especializados en recursos humanos y psicología de las organizaciones con demostrada experiencia profesional y docente. En esta formación aprenderás cuáles son las funciones del departamento de recursos humanos, cómo organizar el trabajo del área, cuál es el papel del director de recursos humanos y sus funciones, etc.

Con este curso de gestión y dirección de recursos humanos vas a poder ser capaz de realizar funciones como planificar la plantilla de personal, seleccionarlo, formarlo, gestionar nóminas y contratos además de establecer retribuciones, incentivos, políticas de conciliación, igualdad etc. Entre las materias que vas a tener que estudiar en este curso de recursos humanos están algunas como gestión del tiempo y planificación de tareas, técnicas de negociación eficaz, la propia gestión de personas y otros contenidos adicionales como programas online de facturación o de administración.

Ten en cuenta que este curso también lo puedes realizar con la obtención del certificado de profesionalidad de gestión integrada de recursos humanos que te servirá para acreditar los conocimientos y las herramientas clave de la gestión de los recursos humanos y por tanto para tener más oportunidades en el mercado laboral.

Ahora ya sabes cómo abrir una consultora de Recursos Humanos. Si deseas una academia a tu medida para estudiar de manera especializada y formarte en este sector, cuenta con la ayuda y experiencia de Campus Training.