Curso de Recepcionista de Hotel
El curso de recepción de hotel de Campus Training te proporcionará las herramientas necesarias para atender a los clientes, gestionar la ocupación del establecimiento, conocer la legislación vigente y ofrecer un servicio de calidad.
La formación se adapta a tus necesidades tanto si no tienes contacto con la profesión como si ya tienes un rodaje en el mundo de la hostelería y deseas completar tu perfil. Encuentra todas las comodidades para formarte 100% online.
Ayudas a la formación
En Campus Training, te ofrecemos planes de pago y ayudas a la formación para que puedas realizar el curso con total comodidad.
Descubre las facilidades de pago y financiación de Campus Training.
El precio incluye el acceso a todos los recursos teórico-prácticos, y también a la preparación para conseguir diplomas con los que adentrarte en el sector.
¡Consigue tu título como recepcionista de hotel!
Al finalizar el curso, podrás obtener una doble titulación que acreditará tus competencias profesionales como recepcionista de hotel. Además, incluye otras acreditaciones que acelerarán tu entrada en el mercado laboral.
Con el título propio de Campus Training en el Curso de Recepcionista de Hotel podrás adentrarte en el sector de la hostelería y buscar nuevas oportunidades.
Completa tu perfil con otras acreditaciones, como en Prevención de Riesgos Laborales (nivel básico), un diploma de Calidad de servicio y atención al cliente (e-learning) y/o un diploma del idioma elegido.
Podrás solicitar un certificado universitario expedido directamente por la Universidad Católica de Murcia (UCAM), previo pago de las tasas.
La recepción de hoteles emplea a más de 33.300 personas en España
España tiene más de 13.400 hoteles y juntos ofrecen más de 1,3 millones de plazas. La figura y las funciones del recepcionista son imprescindibles. Estas son las salidas que te esperan:
- Recepcionista de hotel.
- Jefe de recepción.
- Telefonista.
- Gestor de reservas.
- Información sobre recursos turísticos.
¿Cuáles son los objetivos de esta formación en la recepción de hotel?
La recepción de hotel conlleva una serie de responsabilidades y tareas para ofrecer un servicio de calidad y que deje un buen recuerdo. Estos son los objetivos del curso para que las adquieras:
Temario del curso de Recepcionista de Hotel online
La formación abarca 3 módulos con las competencias clave de la profesión. Además, para poder completar tu preparación deberás realizar un curso de ofimática*.
*No se emitirá título.
Módulo 1
- Introducción al turismo.
- Las empresas turísticas.
- El turismo como actividad económica.
- Historia y evolución del turismo.
- Actualidad y tendencias del sector turístico.
- Legislación turística.
- La planificación empresarial en las empresas de alojamiento.
- Gestión presupuestaria y estructura de las empresas de alojamiento.
- Costes, productividad y análisis económico de empresas turísticas.
Módulo 2
- La organización del hotel.
- La calidad.
- La gestión de la comunicación y la imagen del establecimiento.
- El departamento de recepción.
- El recepcionista.
- Las reservas.
- El cliente.
- La facturación.
- Marketing turístico.
- El protocolo en las empresas hoteleras.
Módulo 3
- El hotel y las nuevas tecnologías.
- Los procesos informáticos en el hotel.
- E-commerce.
- Los sistemas de reservas online.
Funciones para la recepción de hoteles
Fórmate para dominar las funciones clave en la recepción de hoteles y ofrecer un servicio excepcional a tus clientes:
- Recepción de clientes.
- Realizar Check-in.
- Realizar Check-out.
- Informar sobre los servicios del hotel.
- Atención al cliente.
- Gestionar reservas.
- Realizar procesos de facturación.
- Información turística.
- Control y vigilancia
Experiencias y opiniones del curso de Recepcionista de Hotel
En Campus Training nos esforzamos por ofrecerte una formación de calidad que te impulse en tu futuro profesional. Conoce el testimonio de nuestro alumnado y cómo le ayudamos a lograrlo.
Pablo Royuela
Formarme con Campus Training ha sido una de las mejores decisiones de mi vida: me ha dado mi trabajo y estoy muy agradecido.
Ariadna Aranda
Mi experiencia en Campus Training ha sido positiva sin ninguna duda. He conseguido trabajo y a nivel personal también he crecido: me sorprendí a mí misma al ser capaz de acabar la formación.
¡Realiza prácticas en hoteles reales!
Empieza a acumular experiencia en tu currículum realizando hasta 300 horas de prácticas* en hoteles y cadenas de primer nivel. ¡Incluso puedes conseguir un contrato con ellos al terminar este periodo!
*Consulta condiciones.
¡Descubre la metodología de Campus Training!
Campus Training te ofrece una metodología flexible y acreditada, para prepararte en la recepción de hotel con todas las facilidades. Además, con recursos valiosos para tu futura carrera en la hostelería.
Docentes del curso de Recepcionista de Hotel
Experto en hostelería y turismo con más de 18,000 horas de formación acreditada. Actualmente dirige el Centro de Innovación Turística en la Sierra Norte de Madri Ver más
Experto en hostelería y turismo con más de 18,000 horas de formación acreditada. Actualmente dirige el Centro de Innovación Turística en la Sierra Norte de Madrid. Ocupó roles destacados en Egido Hoteles Madrid, Marina D’Or, el Hotel Rural La Pedriza o el Hotel Opera de Madrid. Su formación complementaria incluye competencias digitales, atención a necesidades especiales, global hospitality management y coaching profesional.
Ver menosPreguntas frecuentes
¿Qué requisitos necesito para trabajar como recepcionista de hotel?
Aunque no se requiera de una titulación para emplearte en el sector, los hoteles de lujo y las cadenas de prestigio apuestan por personal cualificado para ofrecer un servicio premium. Por eso, formarte y conseguir un diploma te abrirá las puertas a mejores oportunidades y, con ellas, mejores condiciones en el sector.
¿Cuánto cobra un recepcionista de hotel?
Por norma general, el sueldo de un recepcionista de hotel abarca los 20.000-30.000 euros brutos al año. Aunque esta cifra depende de las condiciones establecidas en el convenio, el número de estrellas o a la categoría del hotel. Como es lógico, a mayor número de estrellas, mayor salario.
¿Es difícil el Curso de Recepcionista de Hotel online?
Tendrás todas las facilidades para superar el Curso de Recepcionista de Hotel online de Campus Training. Asesoramiento con tutores, docentes que explican la materia o recursos que te ayudarán en el estudio. Pero, además, el temario es asumible y didáctico, para que tu preparación sea más sencilla.
¿Qué condiciones laborales tiene un recepcionista de hotel?
Están recogidas en el Convenio colectivo de restauración colectiva y, entre ellos, establecen condiciones como que disponen de 30 días naturales de vacaciones al año, dos días de descanso a la semana, 14 festivos al año reciben ayuda al transporte y/o, si trabajan en jornada nocturna, cobran más.
¿Qué facilidades ofrece el curso para encontrar empleo como recepcionista de hotel?
Este curso de Campus Training incluye hasta 300 horas de prácticas en empresas líderes en la hostelería, con las que tener tus primeras experiencias. Además, como alumno tendrás acceso a un observatorio de empleo de Adecco y Randstad para que recibas ofertas laborales exclusivas.
Información complementaria del Curso de Recepcionista de Hotel
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