Recepcionista de Hotel: salario y condiciones laborales

¿Cuánto gana un Recepcionista de Hotel? Descubre los ingresos de un trabajo muy demandado en España. Te esperan ámbitos tan diferentes como estaciones de esquí, balnearios, ciudades, montañas, complejos de golf, zonas de ocio o zonas turísticas. También rangos como jefe de recepción, telefonista, gestor de reservas o información sobre recursos turísticos.

Estas oportunidades las estás rozando con la punta de los dedos, solo necesitas una formación que te abra las puertas. Con un Curso de Recepcionista de Hotel podrás adentrarte en una profesión dinámica y ser parte de que los usuarios pasen unas vacaciones inolvidables.

Salario de un Recepcionista de Hotel

Cotejando las entradas en distintos portales de empleo, un Recepcionista de Hotel gana alrededor de 21.000 euros brutos anuales en 2024, pero no te quedes con esta cifra.

Un Recepcionista de Hotel gana alrededor de 21.000 euros brutos anuales, aunque depende de la localidad y otros factores. 

El salario de un Recepcionista de Hotel viene marcado por el convenio colectivo local, aunque puedes consultar las condiciones de todos en la Resolución de 10 de noviembre de 2022, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica el Convenio colectivo de restauración colectiva.

En este documento figuran tanto el salario base como complementos para el año 2024, además de todos los detalles de cada provincia.

Salario base de un Recepcionista de Hotel

El salario base de un Recepcionista de Hotel abarca desde los 1.150 euros brutos mensuales hasta los 1.500 euros brutos mensuales, dependiendo de la provincia.

Complementos de un Recepcionista de Hotel

Además del salario base, los Recepcionistas de Hotel también disfrutan de complementos dependiendo de la antigüedad, situación familiar, productividad o turno. Conócelos y consulta en el convenio cuál te corresponde en función de la provincia.

• Antigüedad. Cuantos más años de experiencia, cobrarás más en tu nómina.
• Situación familiar. Matrimonio, viudedad, hijos a cargo… Todos estos factores pueden suponer un plus en tu nómina dependiendo de la provincia.
• Plus de convenio. Es una cantidad de dinero que se suma al salario base y depende de la provincia.
• Turno. Dependiendo de si trabajas tras el mostrador de día o de noche o en festivos, cobrarás más o menos.
• Pagas extras. Se contemplan gratificaciones extraordinarias en los meses de junio y diciembre o prorrateadas durante todo el año.

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Factores que influyen en el salario de un Recepcionista de Hotel

Número de estrellas, el convenio que aplique por localidad, experiencia… Descubre algunos de los factores que influyen en el salario de un Recepcionista de Hotel. ¡Y consigue retribuciones más altas!

• Dependiendo de la provincia donde ejerzas tendrás un salario base distinto.
• Un mayor número de estrellas equivale a salarios más altos.
• Las políticas de los hoteles y cadenas también pueden ofrecer salarios más altos.
• La experiencia y antigüedad significan ingresos más altos.
• El conocimiento de idiomas puede abrirte puertas a mejores condiciones como Recepcionista de Hotel.

Condiciones Laborales del Recepcionista de Hotel

Las condiciones laborales vienen determinadas por el convenio colectivo de Hostelería en cada provincia de España. Estas son las claves que te interesan:

• Disponen de 30 días naturales de vacaciones al año.
• Tienen descansos semanales de dos días.
• Cuentan con 14 días festivos cada año natural.
• Reciben un plus de ayuda al transporte.
• También reciben un plus de nocturnidad.

¿Sabías que los empleos en hoteles de ciudades son más estables que los de zonas turísticas? Te explicamos el motivo. En los hoteles de zonas turísticas la actividad se incrementa notablemente en las temporadas vacacionales como semana santa o verano, quedando el resto del año con el personal mínimo para atender a los huéspedes.

Por ello, se realizan bastantes contratos temporales para cubrir estos picos vacacionales. En cambio, los hoteles de las ciudades suelen mantener su actividad a niveles estables durante todo el año.

Funciones de un Recepcionista de Hotel

¿Conoces las funciones de un recepcionista de hotel? Ahora que ya conoces las perspectivas de trabajo, las condiciones laborales y el salario de un recepcionista de hotel, descubre cuál será tu papel. Según la Dirección General de Servicio Público de Empleo de la Comunidad de Madrid, estas serán tus tareas:

• Mantener un inventario de habitaciones disponibles para ocupación, reservas y asignación de habitaciones.
• Registrar a los huéspedes que llegan, asignar habitaciones, verificar el crédito de los clientes y emitir las llaves de la habitación.
• Proporcionar información sobre los servicios del hotel y los servicios disponibles en la comunidad.
• Proporcionar información sobre la disponibilidad de alojamiento y hacer reservas de habitaciones.
• Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios de limpieza y mantenimiento, así como a las quejas.
• Contactar a los servicios de limpieza o mantenimiento cuando los huéspedes reporten problemas.
• Compilar y verificar las cuentas de los huéspedes para los cargos utilizando sistemas computarizados o manuales.
• Recibir y reenviar mensajes en persona o usar teléfonos o cuadros telefónicos.
• Presentar las facturas a los clientes que abandonan el hotel y realizar el cobro.

¡Fórmate como Recepcionista de Hotel!

Si te gustan estas condiciones laborales, te recomendamos el Curso de Recepcionista de Hotel de Campus Training. Con esta formación podrás ejercer como recepcionista, jefe de recepción o gestor de reservas. El curso incluye prácticas profesionales en hoteles.

¿A qué esperas para empezar a trabajar de lo que te gusta? ¡Rellena el formulario e infórmate!

Bibliografía:

• Dirección General del Servicio Público de Empleo de la Comunidad de Madrid. (s.f.) Ocupación 44221010 Recepcionistas de hotel. Consejería de Economía, Empleo y Competitividad. https://www.comunidad.madrid/sites/default/files/doc/empleo/44221010_recepcionistas_de_hotel.pdf
• Resolución de 26 de abril de 2021, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica el Convenio colectivo estatal del sector laboral de restauración colectiva para los años 2020 y 2021. Boletín Oficial del Estado, 115, de 14 de mayor de 2021. https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2021-8007
• Resolución de 10 de noviembre de 2022, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica el Convenio colectivo de restauración colectiva. Boletín Oficial del Estado, 299, de 14 de diciembre de 2022. https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2022-21174