¿Qué hace un TCAE en consultas externas?

Un técnico de cuidados auxiliares de enfermería (TCAE) es un profesional sanitario que se encarga de la asistencia de pacientes trabajando siempre en colaboración con un equipo médico. En el caso de consultas externas o de especialidades su labor es fundamental con tareas específicas que te desgranamos en este artículo.

Qué es un TCAE de consultas externas

Un TCAE es un técnico de cuidados auxiliares de enfermería. Se trata de una profesión sanitaria con alta demanda cuyas funciones fundamentales son ofrecer asistencia al médico o enfermero en el cuidado de pacientes. La labor de un auxiliar de enfermería es fundamentalmente asistencial pero también tiene una vertiente administrativa (planifica, organiza y evalúa las unidades de trabajo) e incluso docente (imparte programas de formación profesional o sobre autocuidados) o investigadora (colabora en equipos de análisis y estudios).
Se trata de un perfil polivalente altamente demandado en el área sanitaria y con el que encontrarás amplias posibilidades en el mercado laboral.

Las consultas externas son el conjunto de actos médicos que se llevan a cabo de forma ambulatoria en un local adaptado para el diagnóstico, tratamiento o seguimiento de un paciente con base a su historia clínica y su exploración física. En esta área de consultas externas se engloban especialidades médicas de todo tipo, desde dermatología, traumatología, neurología, pasando por ginecología, pediatría, psiquiatría, logopedia o cirugía estética, entre otras muchas.

En el caso de consultas externas, la figura del TCAE debe ayudar al personal sanitario titulado en las asistencia a enfermos susceptibles de hospitalización y realizar actividades que, sin carácter profesional sanitario, facilitan las funciones de médicos, enfermeras o ayudantes técnicos sanitarios.

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Funciones de un TCAE de consultas externas

Vamos a ver ahora en detalle las funciones de un técnico auxiliar de enfermería que trabaja en un área de consultas externas.

• Atención al paciente. Esta es la tarea fundamental del TCAE que debe asistir al paciente desde su recepción en la consulta hasta el acompañamiento para la realización de pruebas resolviendo todas las dudas que el paciente tenga. Además, has de realizar las tareas administrativas propias como registro del paciente, localizar su historia clínica o abrir una nueva, actualizar sus datos personales y avisar al médico de la llegada del paciente. Es importante tener preparadas las pruebas anteriores del paciente si existen para que el especialista pueda consultarlas y guardar toda la documentación en el historial.
• Apoyo en los procedimientos médicos. El técnico auxiliar de enfermería ha de asistir al personal médico en tareas como preparar el material para curas, extraer sangre, diversas exploraciones, o intervenciones ambulatorias.
• Gestión del material sanitario. Es importante que tenga el instrumental siempre preparado y desinfectado para su uso. Debe limpiar todo el material y también cambiar la sábana en la camilla, o papel en cada cambio de paciente, al igual que recoger la consulta una vez finalizada la asistencia.
• Control de medidas higiénicas. Es responsabilidad del TCAE cumplir las normas de higiene y seguridad. Debe garantizar que las salas de las consultas estén limpias, desinfectar todo el material y eliminar residuos sanitarios. Así previene a infecciones y se garantiza un entorno seguro tanto para pacientes como para sanitarios.
• Apoyo a la educación sanitaria. En algunos casos el técnico de cuidados auxiliares de enfermería puede colaborar en la educación sanitaria de pacientes y ofrecerles información sobre pautas postoperatorias, hábitos saludables o indicaciones de cómo tomar la medicación. Se trata de una función de seguimiento importante para pacientes de consultas externas como endocrinología, cardiología o ginecología.

Las funciones de un TCAE en consultas médicas de atención especializada o consultas externas también varían en función del tipo de especialidad médica a la que nos enfrentamos. Estas son algunas de las principales y lo que debe hacer un TCAE en cada una de ellas.

• Dermatología. El TCAE se debe encargar aquí de estar muy atento a todo el material que necesite el médico y de indicar al paciente los trámites para hacerse intervenciones pequeñas en consulta como por ejemplo quemarse con hidrógeno líquido alguna parte del cuerpo.
• Endocrinología. En esta consulta es muy importante que el TCAE se encargue de tallar y medir al paciente. En caso de pacientes con diabetes debe hacerles una glucemia para ver los niveles de azúcar y realizar una una prueba de hemoglobina glucosilada en caso de no tener ya una previa.
• Traumatología. En esta especialidad el paciente debe imprimir los volantes de las pruebas complementarias tales como radiografías, escáner, preoperatorio, etc… Sin olvidarse de atender al paciente y ayudarle a colocarse en caso de que tenga dificultades de movilidad.
• Urología. El TCAE debe acomodar en la cabina al paciente para desvestirse y darle indicaciones para realizar la prueba a la que se someterá. Debe dejar el material necesario preparado y estar muy atento a lo que el médico necesite en el transcurso de la consulta.

Habilidades para ser TCAE de consultas externas

Para mejorar tu perfil profesional como auxiliar de enfermería de consultas externas deberás, además de formarte en el sector, poseer algunas habilidades profesionales importantes que te abrirán camino.

Entre ellas están una actitud amable y responsable, sensibilidad, simpatía, y capacidad de respetar la dignidad de cada paciente, paciencia y tacto. Has de poseer también habilidades de comunicación para dar soporte al paciente y que se sienta confiado y voluntad a la hora de realizar tareas delicadas o de limpiar a los pacientes.

Algunas de las tareas pueden ser angustiantes por lo que necesitarás fuerza emocional, resistencia y aptitud física. No te olvides de las habilidades de observación, por ejemplo, para detectar cambios en la condición del paciente, la capacidad de tomar notas minuciosas y precisas, y de escribir informes breves, la capacidad de trabajar en equipo y la capacidad para tener iniciativa propia.

Fórmate para ser TCAE de consultas externas

Si te gusta trabajar como técnico de auxiliar de enfermería en consultas externas lo primero es tener una formación sólida en esta área. Puedes empezar por un curso de Auxiliar de Enfermería. Con esta formación dominarás tareas de organización de material, aseo y limpieza de pacientes, administración de medicamentos y recogida de datos clínicos, entre otras importantes funciones.

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