¿Qué hace un auxiliar administrativo de Aena?

Si deseas convertirte en auxiliar administrativo de Aena, seguro que te interesa conocer las funciones y lo que vas a tener que hacer en tu puesto de trabajo. En este artículo te contamos a fondo qué hace este profesional. Toma nota.

Auxiliar administrativo de Aena: funciones

Un auxiliar administrativo de Aena es un profesional con un perfil encargado de las actividades de gestión y administración propias de esta entidad. Aena es una empresa pública española constituida en sociedad anónima (Sociedad Mercantil Estatal, S.A.) que gestiona los aeropuertos de interés general en España. Es el organismo que tiene entre sus competencias la gestión de los aeródromos españoles y el que convoca oposiciones para cubrir puestos de auxiliar administrativo en ellos.

Conviene precisar una cuestión de partida: en el catálogo de ocupaciones de Aena no existe la denominación «auxiliar administrativo». El puesto de referencia dentro del subgrupo Administrativo es el de Técnico/a Administrativo/a (Especializado/a), código IIIA02), encuadrado en el Grupo III (Servicios). Sus funciones son las propias de la gestión y el apoyo administrativo, y varían según la unidad organizativa o el aeropuerto en el que se desempeñe el trabajo.

Su misión consiste en realizar las actividades de carácter administrativo necesarias para desarrollar los procesos específicos de la unidad en la que presta servicio. Para ello redacta informes, prepara documentación y elabora listados y estadísticas propios de su área. También atiende las solicitudes y da respuesta a las peticiones de clientes internos y externos, canalizando y resolviendo las incidencias cuando resulta posible, y se ocupa de la explotación, actualización y mantenimiento periódico de las bases de datos de su área.

Dentro de estas competencias, desarrolla diversas actividades administrativas:

• Atención telefónica y gestión de llamadas.
• Reprografía, archivo y documentación.
• Transcripción mecanográfica y confección de escritos diversos (informes, listados, impresos, etc.).
• Organización de agendas, viajes y eventos (reuniones, conferencias, comidas, etc.).
• Intendencia de material: control de suministros y necesidades.
• Gestión de la correspondencia (entradas y salidas) y de los envíos.
• Seguimiento, control y archivo de documentación y expedientes.
• Control de gastos, dietas y gestión de incidencias.

Además de estas tareas, colabora en la instrucción práctica tanto de los reciclajes como de las nuevas incorporaciones, y controla a las asistencias técnicas subcontratadas, velando por el cumplimiento de la normativa de seguridad y de prevención de riesgos en su área de actividad. Por último, se mantiene actualizado en los procedimientos y la normativa que afectan a su trabajo, y participa proponiendo mejoras en su ámbito de actuación.

Si logras trabajar como auxiliar administrativo de Aena (Técnico Administrativo) tendrás un salario que ronda los 1.500 – 1.700 euros al mes. 

Para el desempeño de estas funciones, el Administrativo de AENA maneja los sistemas de información, equipos, bases de datos y demás recursos propios de su área, y se relaciona con otras unidades y dependencias de Aena, con pasajeros, usuarios y clientes, con concesiones, con organismos públicos y privados, con proveedores y con las asistencias técnicas.

Cómo convertirte en auxiliar administrativo de Aena en 2026

Si quieres ser auxiliar administrativo de Aena (Técnico Administrativo) has de superar un proceso selectivo que suele convocar la propia entidad de forma bastante regular.

Al ser una sociedad mercantil estatal que se rige por el derecho privado, el acceso se produce mediante procesos de selección de personal laboral, regulados por el II Convenio Colectivo del Grupo Aena. La ocupación de referencia es Técnico/a Administrativo/a (código IIIA02), y la inscripción se realiza exclusivamente a través del portal de empleo de Aena, eligiendo ocupación, centro de trabajo y centro de examen.
Estos procesos no siguen un calendario anual fijo: se activan cuando existen necesidades de personal, tanto para cubrir plazas fijas como para constituir bolsas de candidatos y candidatas en reserva, que se emplean durante su vigencia para futuras contrataciones fijas o temporales. Por eso conviene revisar el portal con regularidad y suscribirse a sus avisos para no perder el plazo de solicitud.

En qué consiste la prueba de selección

Según el programa de selección de la ocupación, la prueba de la ocupación de Técnico/a Administrativo/a se valora sobre 70 puntos, ampliables con hasta 10 puntos adicionales por el idioma inglés. Se estructura en una única prueba con dos partes eliminatorias entre sí y una parte opcional de inglés:

• Parte teórica (40 puntos). Se trata de un cuestionario de 80 preguntas en total: 60 sobre los contenidos del Anexo A y 20 sobre los del Anexo B del programa. Para superarla hay que obtener al menos 20 puntos.
• Parte práctica de ofimática (30 puntos). Consiste en un supuesto teórico-práctico de 60 preguntas que evalúa el manejo de procesador de textos (Word), hoja de cálculo (Excel), presentaciones (PowerPoint) y correo electrónico (Outlook), en la versión Microsoft Office 2016. Para superarla se exige una nota mínima de 15 puntos.

En ambas partes, cada pregunta ofrece tres respuestas, de las que solo una es válida; cada acierto suma 0,5 puntos, las preguntas en blanco no puntúan y los errores restan 0,2 puntos. El tiempo total para estas dos partes es de una hora y 50 minutos.

A esto se añade una prueba de inglés escrito (hasta 10 puntos), que no tiene carácter eliminatorio. Consiste en un test de nivelación de 60 preguntas con cuatro opciones de respuesta, sin penalización por fallos ni por preguntas en blanco, y puntúa en función del nivel acreditado, desde el A2 (1-2 puntos) hasta el C2 (10 puntos).

Qué entra en el temario

El contenido de la parte teórica se apoya en los módulos del ciclo de Grado Superior de Administración y Finanzas (Anexo A) y en un bloque normativo específico (Anexo B). En conjunto abarca:

• Gestión de la documentación jurídica y empresarial: contratación administrativa, documentación, certificados y firma digital, y protección de datos.
• Contabilidad y tesorería: Plan General Contable de pymes, ciclo contable y gestión de la tesorería.
• Comunicación y atención al cliente: comunicación presencial, telefónica y telemática, documentos escritos y gestión de reclamaciones.
• Gestión de recursos humanos: la relación y el contrato de trabajo, la organización del trabajo y la nómina.
• Seguridad y salud y trabajo en equipo: riesgos laborales y medidas de prevención y protección.
• Bloque normativo (Anexo B): el Título I del Estatuto de los Trabajadores, el Capítulo V del II Convenio Colectivo del Grupo Aena y la normativa de igualdad de género (Ley Orgánica 3/2007 y Ley Orgánica 1/2004).

Cómo prepararte para trabajar de Auxiliar Administrativo de Aena (Técnico)

Al tratarse de una prueba muy orientada a la práctica administrativa y ofimática, la preparación combina el estudio del temario con el entrenamiento sobre Microsoft Office y la realización de tests cronometrados, que ayudan a gestionar el tiempo, un factor decisivo dada la penalización por error.

Reforzar el nivel de inglés también compensa: aunque la prueba de idioma no es eliminatoria, aporta puntos que pueden marcar la diferencia en la puntuación final.

Además, para trabajar como auxiliar administrativo de Aena, también te ayudará tener una formación específica previa en esta área. Aquí puedes optar por una formación especializada en el ámbito de la empresa y la administración.  Puedes hacerlo con una formación profesional oficial de administración y gestión pero también con una serie de cursos especializados en la rama de administración.

Para formarte como auxiliar administrativo de elegir una academia o centro con una serie de requisitos que te ayuden a lograr tu objetivo.

Estas academias pueden ser en modalidad presencial donde tendrás que asistir a clase con tutores y realizar seguimiento presencial para ver tu evolución o a distancia. 

La modalidad a distancia ofrece una serie de ventajas diferentes de la presencial. Si optas por esta modalidad de academia para prepararte para ser administrativo tendrás más flexibilidad, podrás estudiar y trabajar al mismo tiempo o distribuirte tu tiempo de acuerdo a tus horarios y necesidades.

La plataforma virtual te da acceso a tutorización online para que puedas consultar cualquier duda a tus tutores y además podrás acceder desde casa a todo el contenido teórico, banco de test y exámenes para practicar etc.

Campus Training te ofrece un modelo mixto con elementos de modalidad a distancia con la cercanía de un tutor pedagógico que podrás visitar en el centro para reforzar tu proceso de aprendizaje y consultar las dudas que te surjan en el proceso. 

Ahora ya sabes qué hace un auxiliar administrativo de Aena en 2026 y cómo debes prepararte a fondo para trabajar en esta empresa pública y lograr un trabajo estable. Si necesitas una academia a tu medida para lograr tu objetivo, puedes contar con Campus Training. ¿Comenzamos?

¡Pídenos más información sin compromiso a través del formulario de contacto!