¿Estás pensando en especializarte con un curso de secretariado de dirección? En este artículo vamos a hablarte del perfil de la secretaria de dirección, esto es, de las características y habilidades necesarias para desempeñar este puesto de manera profesional. ¡Empezamos!
Las grandes empresas necesitan profesionales bien preparados que puedan encargarse de asistir a sus equipos de dirección. Atender las llamadas, redactar documentos, organizar eventos, gestionar la agenda… Todo lo necesario para facilitar el día a día en la oficina.
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El secretariado de dirección es una profesión que cuenta con una gran demanda. La mayoría de los puestos ofertados en el mercado laboral pertenecen al sector financiero, pero también se requieren profesionales en el ámbito sanitario privado, en los despachos de abogados o en organizaciones internacionales, por ejemplo.
Por otro lado, el sueldo medio en nuestro país de una secretaria de dirección es de unos 19.000 euros al año. No obstante, esta cifra puede variar dependiendo de factores como el tipo de empresa para la que se trabaje, la localidad o la experiencia.
Algunas de las funciones de la secretaria de dirección son las siguientes:
Ten en cuenta que las funciones específicas dependerán del puesto concreto o del tipo de empresa para la que se trabaje.
El principal objetivo de la secretaria de dirección, como ya hemos dicho, es facilitar el día a día del equipo directivo para el que trabaja.
Para poder desempeñar esta labor de manera profesional, conviene contar con ciertas habilidades y competencias. Veamos cuáles son algunas de las más importantes.
En cualquier momento puede surgir de la nada un problema o situación imprevista en la oficina. La secretaria de dirección debe ayudar en todo lo que pueda a su equipo, por eso, contar con un perfil polivalente es esencial.
Las personas con una gran capacidad resolutiva y con habilidades en diferentes campos tienen más posibilidades de destacar en un puesto de asistencia a la dirección.
Una compañía es un engranaje compuesto por diferentes elementos esenciales para su correcto funcionamiento. Cada una de las personas de la plantilla debe saber trabajar en equipo para poder alcanzar los objetivos entre todos.
Por eso, la secretaria de dirección tiene que coordinarse perfectamente con el equipo al que asiste.
Entre las múltiples tareas de la secretaria de dirección se encuentran la de organizar eventos, reuniones o viajes y la de gestionar la agenda y las llamadas. Para poder llevar a cabo estas funciones correctamente hace falta ser una persona muy organizada y metódica.
Por lo general, el puesto de secretaria de dirección conlleva atender el teléfono y recibir a clientes y colaboradores. Cuando se trabaja de cara al público, hay que tener empatía, paciencia y muy buenas habilidades sociales.
Una secretaria de dirección debe saber expresarse correctamente tanto de manera oral como de manera escrita, ya que tiene que redactar constantemente documentos de todo tipo y atender llamadas de teléfono y visitas.
Además, es imprescindible que sepa manejarse perfectamente con las diferentes herramientas informáticas: el ordenador, la impresora, el escáner, la tablet… También deberá tener conocimientos avanzados de los programas habituales de ofimática y de organización.
Además de estas habilidades básicas para el perfil de una secretaria de dirección, también conviene mencionar otras características complementarias:
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