Personal de servicios: ¿qué es y tipos?

El personal de servicios o personal subalterno es aquella categoría profesional que realiza tareas auxiliares para la Administración de diferentes tipos.

En 2026, estas plazas siguen siendo una de las opciones más demandadas por quienes buscan estabilidad laboral y acceso a un empleo público con requisitos académicos accesibles.

Para ser personal de servicios  debes superar una oposición concreta. En este artículo te explicamos en detalle qué es el personal de servicios y cómo puedes optar a formar parte de esta categoría.

Qué significa personal de servicios y tipos 

Seguro que has oído hablar del término personal de servicios pero tal vez no tengas claro con exactitud qué tipo de personal es y a qué se dedica. Bajo personal de servicios englobamos todos los puestos auxiliares de la Administración pública que pertenecen a la escala subalterna AP.

Dentro de la Administración el grupo D o E de “agrupaciones profesionales” es el más bajo y dentro de este grupo existen tres divisiones que son personal de limpieza, personal subalterno y personal no cualificado como operarios, mozos…

A veces el auxiliar de servicios o subalterno, encaja también en el grupo C2 que suele tener una cualificación mayor. Te explicamos ahora una a una las categorías o tipos del personal de servicios en 2026:

• Personal de servicios auxiliares. En esta categoría se incluyen personas que realizan tareas de mantenimiento, atención al público o vigilancia, entre otras, en edificios de titularidad pública. Aquí estarían los subalternos, alguaciles, ordenanzas, bedeles o conserjes de todas estas entidades públicas. 
• Personal de limpieza o servicios de ayuda. Engloba a todo el personal que se dedica a mantener la higiene y limpieza en edificios públicos pero también se incluyen ayudantes y auxiliares de ayuda a domicilio, auxiliares en residencias y centros públicos que atienden a personas con discapacidad o personas ancianas entre otras…
• Personal conductor. Son los profesionales encargados de la conducción de vehículos: chóferes y transportistas. Entre sus funciones principales están el transporte de materiales, de personas y correspondencia así como encargarse de la supervisión y mantenimiento de vehículos públicos.
• Examinador de tráfico. Esta categoría también se incluye dentro del personal de servicios. En este caso si quieres ser examinador de tráfico has de superar una oposición en la Dirección General de Tráfico. Si quieres presentarte has de contar en 2026 con el permiso de conducción de clase B, A2, C y D y con el título de bachillerato o de técnico de FP. 
• Auxiliares, ayudantes y pinches de cocina. En esta categoría se incluye el personal especializado en la manipulación de alimentos. Entre sus funciones están la preparación y elaboración de comida en comedores públicos de diferentes entidades como residencias, centros educativos etc.  Para ejercer este trabajo es imprescindible tener el certificado de escolaridad y el carnet de manipulador de alimentos.

Funciones del personal de servicios

Dentro de la categoría de personal de servicios existen labores diversas en función del tipo de trabajo y perfil que tengas. En el caso del auxiliar de cocina realizará labores muy sencillas de ayuda a cocineros y mantenimiento y orden en cocinas y comedores de centros públicos. Si tu perfil es el de conductor has de tener conocimientos de mecánica, manejar vehículos públicos y encargarte de su supervisión y mantenimiento. Si la categoría es la de personal de limpieza vas a dedicarte concretamente a eso, a la limpieza de edificios públicos o de vías públicas.

Sin embargo, una de las figuras más habituales dentro de esta categoría es la del auxiliar de servicios, subalterno o conserje. Sus funciones suelen incluir:

• Informar y orientar al público sobre trámites, instalaciones o accesos.
• Abrir y cerrar edificios públicos y controlar el acceso de personas.
• Vigilar instalaciones y custodiar dependencias oficiales.
• Realizar tareas básicas de reprografía, reparto de documentación o fotocopias.
• Supervisar y custodiar equipos o materiales del centro.
• Colaborar en tareas de apoyo administrativo sencillas cuando sea necesario.

En muchas administraciones, además, estos puestos han incorporado nuevas tareas relacionadas con herramientas digitales, control de accesos informatizados o gestión básica de incidencias.

Requisitos concretos del personal de servicios

Para ejercer cualquiera de estas funciones debes cumplir ciertos requisitos en el momento de presentarte a las oposiciones. En 2026, los requisitos habituales para ser personal de servicios son los siguientes:

• Ser español o pertenecer a alguno de los Estados miembros de la Unión Europea. Si la convocatoria lo indica, también podrán acceder los extranjeros con residencia legal en España.
• Tener cumplidos los 16 años y no exceder de la edad de jubilación. Tener 23 años para la especialidad de examinador de tráfico.
• No padecer enfermedad o defecto físico que impida el desempeño de las funciones encomendadas.
• No haber sido separado, mediante expediente disciplinario, del servicio de cualquiera de las administraciones públicas ni hallarse inhabilitado para el desempeño de las funciones públicas por sentencia firme.
• En las comunidades autónomas donde coexistan dos idiomas oficiales, podrán exigir conocimientos del idioma propio de la comunidad.

Según la especialidad del personal de servicios a la que optes vas a tener que cumplir algunos otros requisitos más específicos.

Requisitos para personal de servicios auxiliares

Habitualmente se solicita graduado escolar, certificado de escolaridad o equivalente. En algunas convocatorias también puede exigirse permiso de conducir B.

Requisitos para personal de limpieza

Generalmente basta con certificado de escolaridad, aunque algunas administraciones valoran formación específica o carné de manipulador de alimentos.

Requisitos para conductores oficiales

Se suele exigir título de ESO, graduado escolar o equivalente, además del permiso de conducir correspondiente según el tipo de vehículo.

Requisitos para ayudantes de cocina

Es imprescindible disponer del certificado de manipulador de alimentos y, normalmente, del certificado de escolaridad.

Requisitos para examinador de tráfico

Es una de las categorías con mayores exigencias. En 2026 se solicita estar en posesión del título de Bachillerato, Técnico o equivalente. Además, es obligatorio contar con permiso B con una antigüedad mínima de tres años, así como permisos A2 y C o D en vigor.

Cómo llegar a ser personal de servicios y cómo son las oposiciones 

La categoría de personal de servicios es una categoría solicitada y especialmente demandada por las Administraciones. Todo tipo de Administraciones pueden convocar este tipo de categorías: la Administración General del Estado, las administraciones autonómicas, las locales, servicios de salud, universidades, etc.  La demanda de estos profesionales sigue creciendo en 2026 debido al relevo generacional, la estabilización de empleo público y la necesidad de reforzar servicios esenciales en administraciones y centros públicos.

El sistema de selección para las oposiciones de personal de servicios suele seguir un sistema de concurso y oposición; una de las oposiciones con una dificultad menor.

Cómo es la fase de oposición

La oposición suele consistir en un examen tipo test con preguntas teóricas y prácticas relacionadas con el puesto convocado. Normalmente la puntuación va del 1 al 10 y es necesario obtener al menos un 5 para superar esta fase.

Cómo es la fase de concurso

En la fase de concurso se valoran méritos como:

• Experiencia previa en administraciones públicas.
• Cursos de formación homologados.
• Titulaciones académicas.
• Antigüedad o servicios prestados.

En muchas convocatorias actuales, la fase de oposición representa alrededor del 85 % de la nota final y la fase de concurso el 15 % restante.

Qué estudiar para estas oposiciones

El temario suele dividirse en una parte común y otra específica.

La parte general incluye contenidos relacionados con:

• Constitución Española.
• Organización de la Administración pública.
• Estatutos de autonomía.
• Derechos y deberes de los empleados públicos.
• Prevención de riesgos laborales.
• Igualdad y protección de datos.

La parte específica depende del puesto al que quieras optar. Por ejemplo, no estudia lo mismo un conductor oficial que un auxiliar de cocina o un subalterno de ayuntamiento.

Ahora que ya conoces mejor cómo funciona el personal de servicios y cuáles son sus oportunidades laborales en 2026, puede ser un buen momento para prepararte y acceder a una plaza fija en la Administración. Elige un centro a tu medida, flexible y con profesorado especializado que te permita aprobar la oposición y conseguir un trabajo con futuro. Cuenta con Campus Training.